לבנות בוטים חכמים ב־WhatsApp. בלי קוד. בלי מורכבות.
הסיפור של Mybot התחיל מצורך עסקי ברור: עסקים מקבלים יותר ויותר פניות ב־WhatsApp, אבל מתקשים לתת מענה מהיר, עקבי ומקצועי לכל לקוח, בכל שעה, ובכל שלב במסע הלקוח. רצינו לאפשר לכל עסק לבנות בוט חכם לשירות, מכירות ולידים באמצעות ממשק ויזואלי פשוט — בלי תלות במתכנתים ובלי תהליכי פיתוח ארוכים.
עסקים רבים נאלצים לבחור בין מענה ידני שגוזל זמן יקר מצוותי השירות והמכירות, לבין פתרונות אוטומציה בסיסיים שלא באמת מבינים את הצורך העסקי. Mybot משנה את המשוואה: היא מאפשרת לבנות תרחישי שיחה חכמים, לאסוף פרטי לקוח, לסנן לידים, לענות על שאלות נפוצות, להעביר פניות לנציג אנושי, ולחבר את כל המידע למערכות CRM, טפסים, דוחות ומערכות פנימיות.
ממשק ויזואלי לצוותים עסקיים. יכולות חכמות לתהליכים אמיתיים.
החזון שלנו הוא לתת למנהלי שירות, שיווק ומכירות שליטה מלאה על תהליכי WhatsApp: בניית מסעות שיחה בגרירה, הגדרת שאלות ותשובות, יצירת תסריטי מכירה, איסוף לידים, ניתוב פניות לפי נושא, שליחת הודעות המשך, ותיעוד מלא של כל אינטראקציה. כל זה מתבצע מתוך מערכת פשוטה, ברורה ונוחה לניהול — גם למי שאין לו רקע טכני.
Mybot נועדה לעזור לעסקים להפוך את WhatsApp מערוץ תגובה ידני לערוץ צמיחה אוטומטי. במקום לפספס פניות, לענות שוב ושוב על אותן שאלות או לאבד לידים חמים, העסק מקבל מערכת שמנהלת שיחות, מייצרת סדר, משפרת זמני תגובה ומגדילה את הסיכוי להמרה. הפלטפורמה מתאימה למוקדי שירות, מחלקות מכירה, עסקים קטנים, חברות נדל״ן, מרפאות, מוסדות לימוד, ecommerce, נותני שירותים וכל עסק שמקבל פניות דרך WhatsApp.